Auto Peças Brasil Novo - Bosch Car Service
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Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O(A) AUTO PECAS BRASIL NOVO (BOSCH CAR SERVICE) cumpre as normas legais de proteção e utilização das informações coletadas de seus clientes para melhorar a experiência de navegação. Nossa política de privacidade é destinada a esclarecer o uso dessas informações. Ao navegar no site http://emclojaweb445.uni5.net, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.

POLÍTICA DE COLETA DE DADOS E CONTROLE DO CLIENTE

Coleta de Dados

Para melhorarmos continuamente a experiência de navegação e aprimorarmos a oferta de produtos e serviços, coletamos informações importantes de nossos clientes.

SEÇÃO 1 - O QUE FAREMOS COM ESTAS INFORMAÇÕES?

Quando você realiza alguma transação com nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá, tais como: nome, telefone, e-mail, endereço, CPF, RG, data de nascimento, sexo, entre outros dados de identificação ou necessários para cadastro.

Quando você acessa nosso site também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional. Páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de cookies.

Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são utilizados visando reconhecê-lo na próxima navegação.

Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nossa loja e viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, publicidades e informações adicionais de itens de seu interesse, por exemplo.

Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

Você pode optar por não fornecer informações, desde que não sejam necessárias para a prestação do serviço ou aquisição dos produtos.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você fornece informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra.

Após a realização destas ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.

Entendemos também que você confirma que é maior de idade em seu estado ou província de residência e que você nos deu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.

E caso eu queira retirar meu consentimento, como proceder?

Se você mudar de ideia após nos fornecer seus dados, a qualquer momento, pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações. Basta entrar em contato conosco em brasilnovo@brasilnovo.com.br ou nos enviando uma correspondência em AVENIDA VEREADOR OSÓRIO SAMPAIO, 150, VILA SANTA ROSA, 35900-700, ITABIRA, MG.

Controle do Cliente

O cliente pode escolher quais informações quer fornecer, mas algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos e melhor experiência de navegação:

Ao cadastrar-se ou preencher seu e-mail diretamente na newsletterno rodapé do site, o cliente opta por receber regularmente informativos e promoções por e-mail, SMS ou mala direta.

O envio de mensagens eletrônicas será feito apenas se houver o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastramento do seu e-mail.
Esta solicitação pode ser feita em todos os e-mails promocionais enviados, clicando no link de descadastramento na última linha.

O descadastramento pode ser feito também por meio da nossa Central de Relacionamento, entrando em contato no Fale Conosco, via e-mail ou por telefone e registrando sua solicitação.
Cookies:

Os navegadores de internet oferecem a opção de administrar os cookies na sua máquina. Recomendamos que você mantenha os cookies ativados para usufruir melhor dos nossos recursos de navegação, mas se preferir pode desligar esta função.
Porém, é necessário ressaltar que não nos responsabilizamos por danos ou perdas de informações geradas neste procedimento.

O caminho para a desativação dos cookies é o seguinte, de acordo com cada navegador:

. Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR)
. Internet Explorer: (http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11)
. Firefox: (https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ativando-e-desativando-cookies)
. Safari: (http://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies/)
. Opera: (http://help.opera.com/Windows/10.20/pt/history.html)

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os fornecedores ou parceiros terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos fornecedores ou parceiros de serviços terceirizados, tais como marketplaces, gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas pelos mesmos.

Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser sediados ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolva os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado nestas condições suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Como um exemplo, se você está localizado no Brasil e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas à divulgação sob a legislação dos Estados Unidos.

Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links

Quando você clica em links na nossa loja, eles podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivamos você a ler as declarações de privacidade deles.

SEÇÃO 5 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia ‘secure socket layer’ (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

Outros cuidados de segurança

Você deve estar atento à proteção das suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. Certifique-se de sempre desconectar sua conta ao encerrar a navegação em um computador compartilhado.

Utilize senhas bem elaboradas evitando composições óbvias como números ou letras em sequência. Também é conveniente renovar sua senha periodicamente.

Mantenha seus programas e sistemas sempre atualizados e não use softwares piratas, além de ativar seus antivírus e anti-malware para garantir sua segurança digital.

Mensagens Eletrônicas:

Tenha cuidado ao abrir e-mails e principalmente ao clicar em links para endereços na web. Desconfie de remetentes suspeitos e conteúdo estranho com mensagens mal redigidas e com falhas de informação.
Existem alguns vírus de computador que podem alterar os dados dos seus boletos antes ou no momento de impressão. Por isso preste bastante atenção nos dados de pagamento do código numérico, checando entre outras coisas se o código do banco confere com o código do boleto. E se estiver em dúvida recorra a uma agência bancária ou entre em contato em nossos canais de atendimento.

SEÇÃO 6 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos.
Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.
Horário de atendimento
Segunda à Sexta: 07h00 às 18h00 / Sábados das 07h00 às 12h00.
Contato
(31)3839-7575
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